Garantia e Dicas de Conservação

Todas as nossas peças de prata são pratas 925 de lei. Nossas semijoias tem banho de ouro amarelo 18 k.

Semijoias.

Nossas semijóias tem garantia de (um) ano após o recebimento da peça. A garantia refere-se ao banho de ouro

As Peças recebem banho de ouro com tratamento antialérgico de alta qualidade.

A garantia de semijóias NÃO cobre.

• Peças quebradas
• Peças Amassadas
• Peças Arranhadas
• Peças com desgaste de uso massivo(atrito mecânico)
• Peças faltando partes.
• Pedras esverdeadas ou escurecidas.

Evite o contato das suas semijoias com cremes e cloro estes produtos fazem que a durabilidade e brilho de sua peça diminua pode sofrer  drásticamente. Lave suas peças em água corrente para eliminar o suor e guarde-as em local seco e arejado.

Em caso de garantia pelo banho nós trocamos por peça igual e caso a mesa ja não esteja mais em linha você recebe o crédito no mesmo valor que pagou pela peça.

Prata

Já a prata 925 é jóia, metal puro

A autenticidade  do metal tem garantia vitalicia

A prata pode sofrer um efeito de oxidação devido ao enxofre contido no suor e alguns cosméticos. Porém basta efetuar os procedimentos de limpeza que ela volta a sua condição inicial.

As garantias da pra NÃO cobrem:

• Peças quebradas ou arrebentadas.
• Peças amassadas
• Peças faltando partes

No caso da prata em caso de quebra ela pode ser facilmente soldada em uma joalheria. Nós podemos dar a manutenção  porém as custas de transporte são por conta do cliente.

Se tiver qualquer dúlvida ou quiser falar com alguém de nossa equipe chama a gente no whatsapp no 27998243458.

Somos uma empresa feita por GENTE de verdade que adora gente. Aqui você não vai falar com robôs.

Vamos te dar total atenção e fazer o possível para cuidar do nosso maior patrimônio. VOCÊ CLIENTE.